Chevrolet Chevystar - Qué es

¿CÓMO FUNCIONA?

Descubre el funcionamiento de este innovador sistema

ChevyStar está integrado a la alarma Chevrolet del vehículo, por esta razón lo primero que tienes que hacer para poder acceder a los servicios que ChevyStar te ofrece es desactivar la alarma con el código personal de 5 dígitos que te suministraron en el concesionario. En caso de que tu Chevrolet tenga alarma nativa, el paso principal es solo pulsar el botón de apertura o desbloqueo en tu control.

Luego debes esperar a que el sistema ChevyStar establezca comunicación el cual toma entre 50 y 60 segundos.

Al finalizar este procedimiento ya podrás disfrutar de todos los servicios que ChevyStar ofrece.

Canales de interactividad para usar los servicios de ChevyStar

Después de estos pasos iniciales con la Chevyalarma, queremos que sepas cuales son los canales regulares y los novedosos para interactuar o solicitar los servicios ChevyStar.

• A través del Retrovisor ChevyStar, por medio del botón amarillo (Comunicación directa con el Centro de Atención al cliente), el Verde (llamadas telefónicas***) y el Rojo (emergencias)

• Llamando al número 0800-CHEVY00 (0800- 2438900) o al teléfono 0212-6200852.

• Por medio del sitio wap intectactivo ChevyStar para teléfonos inteligentes http://map.michevystar.com/GMSite2/mobile

• A través de tu PC u ordenador personal, ingresando en nuestra página Web: www.chevrolet.com.ve en la sección ChevyStar, opción "Mi ChevyStar".

• Por medio del nuevo Control Remoto de la nueva Generación ChevyStar, el cual cuenta con una botonera portátil (botones amarillo, verde y rojo).

• Por medio de la nueva aplicación ChevyStar APP

• GPS ChevyStar

Te presentamos un pequeño tutorial de como funciona cada uno de los componentes del Retrovisor ChevyStar.

 

Chevrolet Chevystar - Descubre el mundo de Chevystar
Chevrolet Chevystar - Serás atendido por una asesor

Botón Chevrolet

Al oprimir el botón amarillo con el corbatín Chevrolet, serás atendido por uno de nuestros asesores ChevyStar, quien estará a tu completa disposición las 24 horas del día, los 7 días de la semana en caso de que quieras solicitar cualquiera de nuestros servicios.

Chevrolet Chevystar - Durante una emergencia oprime este botón

Botón Emergencias

Durante una emergencia oprime este botón:

  •   Si tienes una situación de urgencia o te encuentras en situación de riesgo.
  • Si requieres algún servicio de Asistencia Mecánica en Ruta.
Chevrolet Chevystar - Podrás llamar, contestar y más

Botón de llamadas

Al oprimir este botón podrás ingresar al portal de voz ChevyStar, el cual te permitirá:

  • Hacer una llamada dictando los números telefónicos o nombres de tus contactos, o terminar una llamada.
  • Contestar llamadas entrantes.
  • Acceder a otros servicios de teléfono.

 

Chevrolet Chevystar - Ajuste de volumen durante una llamada

Ajuste de volumen (Solo para Aveos, Luv Dmax, Spark, Silverados y Optra)

Al oprimir este botón durante una llamada en curso podrás:

  • Subir y bajar volumen del altavoz.

Uso del nuevo control remoto – Solo Aveos, Luv Dmax y Spark

Guía rápida, uso del nuevo control remoto ChevyStar.

 

*** El Servicio de comunicación celular a través del botón verde, está disponible solo para vehículos que dispongan de la nueva generación ChevyStar.

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